Marketing & Retail Banking Manager, BCC Fano.
Co-founder Elisa S.r.l. Società Benefit.
Governance dei prodotti e servizi offerti, dal pricing alla distribuzione. Supporto strategico e business intelligence.
Consulenza manageriale e temporary management. Focus principali: marketing, social impact, AI — augmented intelligence.
Leadership, strategia, negoziazione, intelligenza emotiva. Ispirato alla serie tv, dedicato a chi vuole crescere ogni giorno. (co-editing con AI)
Diciotto anni in banca, ogni giorno dentro prodotti, distribuzione, pricing, pagamenti e relazioni. Più di un lavoro.
Dal 2017 insieme a Stefano, una realtà che accompagna persone e aziende nei loro momenti di svolta, con lucidità e visione.
Intelligenza, aumentata. Come sta cambiando l'infrastruttura del pensiero. Molto più che automazione.
Un libro ispirato dalla serie tv Suits, diventato supporto alla crescita di chi si mette in discussione.
Una selezione di otto spunti integrali, uno per capitolo. Più i Pensieri in azione, le riflessioni che ogni capitolo chiude. Un modo per entrare dentro il libro, prima di decidere se portarlo a casa.
Per un confronto, una collaborazione o un approfondimento.
In banca dal 2008. Oggi sono Marketing & Retail Manager in BCC Fano, parte del Gruppo BCC Iccrea, il più grande gruppo bancario cooperativo italiano. Curo gran parte di quello che tocca ogni giorno i clienti e chi li serve.
Ciclo di vita, distribuzione, pricing, comunicazione. Definizione dell'offerta, presidio dei processi commerciali e deroghe.
Governo del segmento Retail. Core banking, monetica, consumer finance, bancassurance. L'infrastruttura che supporta le persone, ogni giorno.
Interpretare i dati, che diventano decisioni. Presidio di strumenti e metriche di analisi: performance attuale e potenziale, scostamenti, opportunità.
Ecosistema digitale, canali di supporto alla clientela (es. WhatsApp), CRM e Campaign Management.
SDA Bocconi School of Management, Milano. Rischi, governance, redditività, competitività, innovazione e sostenibilità nel sistema bancario.
Università Politecnica delle Marche, Ancona. Marketing, finanza, economia aziendale.
Il Sole 24 Ore Business School (Digital Strategy) + Google Italia Online Course (Excellence in Digital).
Scrivimi, chiamami o cercami su LinkedIn.
Ci siamo fatti delle domande, non abbiamo trovato risposte pronte. Abbiamo scelto di costruirle, insieme alle persone che il percorso ci permette di incontrare. Ha funzionato: abbiamo più risposte di prima, e nuove domande a guidarci. Società Benefit per convinzione.
Portiamo metodo a chi deve posizionarsi, lanciare, rinascere o ritrovare la propria identità. Possiamo governare per l'azienda, tutto il Marketing, temporaneamente.
Accompagniamo aziende nel passaggio dalla compliance al valore sociale misurato. SROI, percorsi Società Benefit, report che parlano di persone prima che di metriche.
La tecnologia oggi inizia ad essere pronta per potenziare l'intelligenza umana a sostegno del ragionamento e delle azioni di tutti i giorni, ma è necessario imparare a pensare diversamente.
Ispirare manager, specialisti ed in generale le persone che si incontrano durante il percorso quotidiano, è il vero driver che guida Stefano. E funziona.
Le organizzazioni sono fatte di persone. Ogni decisione parte da qui, sempre.
Ci prendiamo cura di ciò che tocchiamo. Dei progetti, dei team, delle parole dette.
Non ci nascondiamo dietro il report. Siamo presenti nel momento della decisione.
Non inseguiamo il piacere del cliente. Inseguiamo ciò che è vero, anche se scomodo.
Il mio lavoro non è spiegarvi come si fa, ma farlo insieme a voi. Entro nella vostra quotidianità per osservare, formare e progettare. Mi dicono che sono chirurgico nel porre le domande, ma lo faccio sempre con il massimo rispetto per il valore che avete già creato. La mia è una presenza costante e critica: seminiamo oggi, con lucidità e pazienza, per raccogliere risultati concreti e duraturi nel tempo.
Abbraccio i valori di Stefano e lo affianco nel tramutare visione in strategia e business. Sono Manager nel Banking, nerd, mi definiscono visionario e sono abbastanza iper attivo. Cerco di gestire senza successo il mio fuoco interiore, con cui ogni tanto mi scotto. Sono orgoglioso del network sincero costruito in tanti anni, composto da persone che sanno di potersi fidare ed affidare.
Scopri di più su Elisa su elisa.marketing
L'intelligenza artificiale non è un'altra onda tecnologica. È un cambio di infrastruttura del pensiero, e quindi anche del lavoro. Studio come sta ridisegnando il modo in cui le organizzazioni decidono, testano, comunicano e creano valore. Non da spettatore: da persona dentro un'organizzazione che sta vivendo questa transizione e da nerd che pensa, visualizza e realizza. In una notte.
Come si porta l'AI dentro un'azienda senza perdersi: formazione, processi, governance. Il cambiamento culturale conta più degli strumenti.
Come l'AI impatterà sui processi core banking & payment, sulla distribuzione, la relazione e l'esperienza dei clienti. Osservatorio privilegiato.
Con Stefano stiamo costruendo la visione di elisa /ai. Pensare con, e non per. Generare valore, potenziando l'intelligenza umana.
L'incrocio più personale: AI + Intelligenza Emotiva. Temi che studio, di cui scrivo, che vivo quotidianamente e osservo con attenzione.
Web App e PWA, da prototipi a strumenti operativi. Alcuni pubblici, altri in beta privata.
Uno spazio dove provare a nominare, comprendere e lavorare sulle proprie emozioni e capacità negoziali, con l'aiuto di un modello addestrato allo stato dell'arte.
Una dashboard di controllo e gestione dei propri portafogli di investimento, che integra l'AI di Anthropic in ogni fase: dall'impostazione degli obiettivi e della strategia, alle valutazioni di rischio e opportunità, fino a indicazioni concrete sul da farsi. Legge il web, in tempo reale.
Altri prototipi in costruzione. Li pubblicherò qui man mano che prendono forma. Se sei curioso, scrivimi.
Senza intelligenza, cultura e conoscenza, c'è poco da aumentare.



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Per me, Suits è stata questa: una serie capace di raccontare il lavoro, le relazioni e le scelte con una lucidità sorprendente. Una palestra silenziosa di leadership, comunicazione, strategia, errori, cadute e risalite.
Guardandola una seconda volta ho iniziato a prendere appunti sulle lezioni che i vari episodi evidenziavano. Su ciò che vedevo del mio lavoro, delle mie decisioni, dei miei limiti e, soprattutto, delle mie possibilità. Così è nato il libro: cinquanta spunti concreti da applicare nella vita reale.
Ogni spunto è stato riscritto in forma narrativa per catturarne l'intensità emotiva e decisionale. Ma il vero valore non sta nella scena, sta nella riflessione che nasce dopo.
Non conta conoscere la serie. Conta essere pronti a leggere tra le righe.
Un momento della serie, riscritto in forma narrativa per catturarne l'intensità.
Cornice teorica e intuizione personale. Autori, modelli, esperienza diretta.
Tre spunti concreti per portare l'intuizione dentro la giornata di domani.
Una sola. Quella che conta. Generativa, non giudicante, per chi legge.
Quando guidi senza il badge, quando la visione arriva prima del ruolo.
La parte che non si impara a scuola: fiducia, vulnerabilità, rabbia, lealtà.
Decidere con lucidità, saper cambiare rotta in volo, assumersi le conseguenze.
Ottenere senza chiedere. Leggere l'altro. Giocare la partita, non la causa.
Il potere delle parole. E dei silenzi. L'arte della risposta breve.
Cadere, rialzarsi, essere. Non sei il tuo errore.
Fare la cosa giusta, non quella facile. I confini che contano davvero.
Usare il libro nel lavoro quotidiano. Essere mentore, anche se non richiesto.
Una mappa di riferimenti, compagni di viaggio e provocatori di pensiero.
A Elisa, che vede in me più di quanto io riesca a vedere.
"Aurora, a te che sei l'unica al mondo.
L'unica ragione per arrivare fino in fondo."
ISBN 9798285380573 · Independently published · Stampa e distribuzione Amazon KDP · Copertina a cura di Enrico Marconi.
Scrivimi per keynote, presentazioni, confronto o acquisti di copie.